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Locaboat

Faire naviguer le site avec la marque.

Gestion complète du site Locaboat, leader européen du tourisme fluvial. Une présence digitale renforcée au fil des années.

Tourisme fluvialSite dynamiquePaiementSEO
Aperçu du site Locaboat
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Mission

Un site de tourisme à exploiter comme un produit vivant.

Locaboat ne demandait pas seulement une présence en ligne : le site devait inspirer, rassurer, orienter le choix d'un séjour, connecter la disponibilité de la flotte et accompagner la conversion.

Contexte

Une marque de voyage, un site à maintenir dans le temps.

La mission couvre la gestion complète du site Internet de Locaboat : refonte graphique, mise à jour régulière des contenus et des médias, optimisation SEO, suivi technique, hébergement et coordination des prestataires. Le site devait rester fidèle à l'imaginaire de la Pénichette tout en servant des parcours très concrets : choisir une destination, comprendre les itinéraires, consulter les ports, vérifier une disponibilité et réserver.

Mon rôle

Relier l'expérience éditoriale au système métier.

  • Concevoir et faire évoluer l'interface du site au rythme des besoins commerciaux.
  • Créer des contenus interactifs de promotion : visites 3D, carte des ports, parcours animés et brochure online.
  • Brancher les étapes sensibles du parcours : paiement en ligne et service de planning de la flotte.
  • Maintenir les versions multilingues, le SEO, les médias et le socle technique.

2001-2014

D'un site 'Brochure' vers une plateforme commerciale et informative.

Gestion du site dans la durée : refonte, contenus, SEO, évolutions techniques, conversion et maintenance.

Paiement + flotte

services connectés

Mise en place d'une API de paiement et connexion au service de planning de la flotte.

Leader européen

croissance accompagnée

En dix ans, le site accompagne, notamment gràce à un SEO efficace, la montée en puissance de Locaboat Plaisance sur le tourisme fluvial.

Écosystème

Quatre grands chantiers pour faire mûrir le site.

De 2001 à 2014, la gestion du site accompagne Locaboat Plaisance dans une transformation progressive : brochure interactive, acquisition européenne, services clients, puis réservation connectée.

Phase 1

Devenir une brochure interactive, et bien plus.

Le premier chantier transforme la brochure commerciale en pages web vivantes, capables de donner envie, de guider le choix et de capter les demandes entrantes.

  • Adaptation de la brochure en pages web pour décupler l'attractivité des destinations.
  • Création de formulaires pour automatiser la captation et le traitement des prospects.
  • Déploiement de visites virtuelles, brochure en ligne, parcours animés, tarifs et impressions de pages.

Phase 2

Installer le référencement naturel et l'expansion européenne.

La croissance passe par une stratégie SEO multilingue, des versions locales et des relais éditoriaux capables d'ancrer Locaboat dans ses marchés européens.

  • Création des versions néerlandaise et italienne du site.
  • Optimisation SEO des contenus et des destinations dans les marchés clés.
  • Multiplication de serveurs CDN locaux et collaborations de contenus avec sites locaux, blogs et presse.

Phase 3

Compléter l'offre autour du séjour.

Le site devient aussi un service pour les clients acquis, avec des informations pratiques et des options complémentaires avant le départ.

  • Pages services et informations détaillées sur les bases de départ, les circuits, les infos pratiques.
  • Demandes de services complémentaires et commande d'options en ligne.
  • Transferts de véhicules, livrets de bord, location de vélos, guides de navigation de séjour.

Phase 4

Propulser la conversion.

Le dernier grand chantier connecte le site au planning interne et ouvre un parcours de réservation plus direct, jusqu'au paiement en ligne.

  • Connexion du planning interne au site pour exposer les disponibilités de la flotte.
  • Mise en place technique de la passerelle et création de l'interface de réservation.
  • Animation commerciale, offres spéciales, promotions et paiement en ligne.

Parcours

Inspirer le séjour, puis réduire la distance avec la réservation.

Le site devait associer une promesse très visuelle, liée au voyage fluvial, à des actions précises : explorer les destinations, comprendre les bateaux, localiser les ports et avancer vers une réservation.

Site commercial

Un parcours qui transforme l'envie d'évasion en choix concret.

Mon travail consistait à garder l'équilibre entre l'imaginaire de la navigation et l'efficacité d'un site marchand. Les pages devaient donner envie, mais aussi aider l'utilisateur à comparer, se repérer, vérifier les informations utiles et progresser vers la demande ou la réservation.

Réservation

Assurer la conversion

Le site ne devait plus seulement générer des demandes : il devait rapprocher l'utilisateur d'une réservation ferme, en affichant les disponibilités, en structurant le parcours et en sécurisant le paiement.

Connexion au planning de flotte

Un défi technique.

Le défi consistait à relier le site au système interne de Locaboat, basé sur un environnement AS400 et COBOL. J'ai coordonné l'intervention d'un spécialiste de ces technologies pour concevoir une passerelle sécurisée entre les deux applicatifs, rendre les disponibilités exploitables côté web et ouvrir la voie à un parcours de réservation complet.

Cette connexion a permis de passer d'un site très riche en contenus à un outil commercial plus opérationnel : recherche tarifaire, sélection du séjour, recueil des informations client, confirmation et paiement en ligne.

Points forts

Ce que ce projet met en valeur dans ma pratique.

Une capacité à tenir ensemble l'image, le contenu, les systèmes métiers et l'exploitation technique d'un site touristique dans la durée.

Ce projet dit de moi

Piloter un site touristique dans la durée, entre image de marque, contenu, conversion et contraintes techniques.

Relier des briques métiers hétérogènes : paiement, planning de flotte, contenus multilingues, hébergement et prestataires.

Transformer des supports commerciaux en expériences interactives utiles : carte, visites 3D, brochure online et contenus de séjour.

Maintenir une cohérence entre site vitrine, outil de réservation et patrimoine visuel d'une marque nautique.

Compétences mobilisées

  • Refonte graphique et suivi d'interface
  • Gestion complète de site dynamique
  • Flash, ActionScript, PHP et MySQL
  • API de paiement
  • Connexion au planning de flotte
  • Optimisation SEO
  • Versions multilingues
  • Back-office propriétaire
  • Création de contenus interactifs
  • Gestion hébergement et prestataires

Fiche projet

Site Internet LOCABOAT

La fiche ci-dessous reprend les données portfolio rattachées au site Internet Locaboat.

Client

LOCABOAT

Annee

2010

Secteur

Tourisme

Type

Sites administés (CMS) / Sites from scratch

Description

Gestion complète du site Internet pour l'entreprise de location de Pénichette(r) Locaboat.

Contexte

La société Locaboat m'a confié la gestion complète de son site Internet, incluant la refonte graphique, la mise à jour du contenu, l'optimisation SEO et le suivi technique. L'objectif est de renforcer la visibilité en ligne de Locaboat et d'améliorer l'expérience utilisateur pour les clients potentiels.

Reponse

Refonte de site, évolution graphique régulière, mise à jour du contenu, optimisation SEO, suivi technique et maintenance du site.

Missions

  • Mise en place d'une API de paiement
  • Création de contenus interactifs de promotion des séjours (visites 3D, parcours animés, carte des ports, contenus promotionnels)
  • Connexion au service de planning de la flotte
  • Optimisation des versions multilingues
  • Mise à jour régulière du contenu et des médias
  • Optimisation et suivi SEO
  • Gestion des prestataires techniques et de l'hébergement

Outils

  • Flash
  • ActionScript
  • Dreamweaver
  • Pack Macromedia
  • Photoshop
  • CMS Propriétaire

Technologies

  • ActionScript
  • PHP
  • MySQL
  • Quicktime VR

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